集中器上不了線、掉線怎么辦？【建議收藏】

不知道大家有沒(méi)有遇到集中器的數(shù)據(jù)無(wú)法上報(bào)到主站的問(wèn)題，這一現(xiàn)象我們稱之為：上不了線、集中器掉線。前段時(shí)間小編的一個(gè)朋友就遇到過(guò)，但是由于他的處理不當(dāng)，導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)無(wú)法復(fù)原，于是，小編為了讓大家以后不在犯這樣的錯(cuò)誤，今天小編就通過(guò)以下幾個(gè)步驟去分析解決。

第一步：【檢測(cè)集中器安裝現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)】

可以直接通過(guò)集中器屏幕左上方的網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)識(shí)進(jìn)行判斷，也可以通過(guò)隨身攜帶的手機(jī)進(jìn)行手移動(dòng)/CDMA 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的測(cè)試，是否因?yàn)樗幤?、信?hào)不穩(wěn)定導(dǎo)致，有條件最好是讓移動(dòng)或聯(lián)通的人用監(jiān)測(cè)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試信號(hào)強(qiáng)度。如果手機(jī)有信號(hào)，而集中器沒(méi)有，那就需要檢測(cè)集中器的天線，檢測(cè)天線是否連接正常，天線的使用頻率與GPRS 模塊是否匹配，對(duì)于天線型號(hào)不匹配的請(qǐng)及時(shí)更換。對(duì)于信號(hào)強(qiáng)度確實(shí)較差的地方，可以通過(guò)公司自主研發(fā)的GPRS 延長(zhǎng)器FC-604G 設(shè)備進(jìn)行改善對(duì)集中器現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的改善，或者更換集中器安裝位置。

第二步：【檢測(cè)SIM卡安置是否到位】

當(dāng)GPRS 模塊里的卡座沒(méi)有合緊，集中器也就檢測(cè)不到SIM，從而致使集中器GPRS 模塊無(wú)法登錄GPRS 網(wǎng)絡(luò)，無(wú)法接收信號(hào)。將SIM 正確裝置，保證GPRS 能識(shí)別SIM 后，等待分鐘，集中器會(huì)再次拔號(hào)連接主站，或者集中器硬件重啟也可以實(shí)現(xiàn)集中器模塊重新拔號(hào)的工作，在GPRS 模塊重啟的過(guò)程中，需留心查看GPRS 模塊的電源指示電是否有重新上電(熄滅5秒再亮)的跡象，也可以通過(guò)CRT 進(jìn)行報(bào)文監(jiān)控，看看報(bào)文里有沒(méi)有輸出Power Down 和Power Up 的字樣輸出。集中器GPRS 檢測(cè)SIM 卡、檢測(cè)SIM 卡的信號(hào).

第三步：【判斷SIM是否開(kāi)通了GPRS業(yè)務(wù)】

查詢SIM 卡的余額，必需保證SIM 卡開(kāi)通GPRS 業(yè)務(wù)，和有余額。否則將無(wú)法進(jìn)行GPRS 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)傳輸。

檢測(cè)方法：將GPRS 模塊里的SIM 卡換至到自己手機(jī)里，拔打移動(dòng)/聯(lián)通語(yǔ)音查詢即可。

第四步：【分析集中器的邏輯地址是否設(shè)置正確】

在排除信號(hào)強(qiáng)度、SIM 卡余額、上行通訊參數(shù)等原因后，可以分析集中器的邏輯地址是否設(shè)置正確。如果集中器邏輯地址設(shè)置錯(cuò)誤，集中器連接成功，在發(fā)送376.1 協(xié)議的心跳時(shí)會(huì)提示失敗，這個(gè)可以通過(guò)屏幕菜單參數(shù)查詢或者調(diào)試監(jiān)控報(bào)文進(jìn)行查看，集中器邏輯地址設(shè)置錯(cuò)誤(區(qū)分10進(jìn)制與16進(jìn)制)，到前置機(jī)軟件查看集中器發(fā)出的心跳報(bào)文的邏輯地址定義及設(shè)置是否正確;主站檢查終端地址是否有重復(fù)，如果主站檔案已經(jīng)有存在的終端邏輯地址檔案存在，那集中器也無(wú)法上線，這一種情況也需要與溝通協(xié)商。

第五步：【檢測(cè)集中器上行通訊參數(shù)是否設(shè)置正確】

當(dāng)GPRS模塊里的卡座沒(méi)有合緊，集中器也就檢測(cè)不到SIM，從而致使集中器GPRS 模塊無(wú)法登錄GPRS網(wǎng)絡(luò)，無(wú)法接收信號(hào)。將SIM 正確裝置，保證GPRS能識(shí)別SIM卡后，等待分鐘，集中器會(huì)再次拔號(hào)連接主站，或者集中器硬件重啟也可以實(shí)現(xiàn)集中器模塊重新拔號(hào)的工作，在GPRS 模塊重啟的過(guò)程中，需留心查看GPRS 模塊的電源指示電是否有重新上電(熄滅5秒再亮)的跡象，也可以通過(guò)CRT 進(jìn)行報(bào)文監(jiān)控，看看報(bào)文里有沒(méi)有輸出Power Down 和Power Up 的字樣輸出。集中器GPRS 檢測(cè)SIM 卡、檢測(cè)SIM 卡的信號(hào).

第六步：【按照集中器操作流程逐一分析】

集中器GPRS模塊工作流程為：休眼--復(fù)位(關(guān)GPRS 電源、復(fù)位開(kāi)機(jī)GPRS、信號(hào)檢測(cè)、SIM 卡檢測(cè)、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)、PPP 報(bào)號(hào))--socket 連接--登陸主站--正常傳輸，在日常維護(hù)過(guò)程中，對(duì)于集器無(wú)法連接主站或者集中器GPRS 無(wú)正常進(jìn)行工作，可以這個(gè)流程進(jìn)行一一分析。

第七步：【更換備用GPRS模塊】

在排除客觀人為等因素后，GPRS模塊還是不能連接主站，則更換備用GPRS 模塊，優(yōu)先把現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決的同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題情況進(jìn)行記錄，方便進(jìn)行故障分析。

以上這些就是小編為大家整理的集中器掉線、離線的處理方式，希望能幫助后勤物業(yè)的維修人員，假設(shè)還有什么不明白的，可以在下方進(jìn)行留言。