智能電表為啥能夠幫助小區(qū)后勤解決收費管理的問題？

最近，我們公司接到了一個來電咨詢，他告訴我們：以前他們這個小區(qū)的后勤服務都是他們自己墊錢給用戶的，用戶根本不需要承擔水電費。但是，由于這幾年小區(qū)的經(jīng)濟效益和市場環(huán)境的影響下，我們不得不對這種政策進行調(diào)整。就是想把以前的機械電表換成智能預付費電表，然后讓小區(qū)的居民自己繳費充值。

居民對此有了意見，不愿自掏腰包，電表更換工作難以推行下去，如果不能及時更換，小區(qū)將會無法正常供電，我們和用戶的矛盾由此產(chǎn)生。所以，就想讓我們公司去跟大家宣傳一下更換智能電表的好處和優(yōu)勢。

智能電表的優(yōu)勢：

（1）消費者的透明度:用戶可以實時查詢當前電價；

（2）避免拖欠:當余額不足時，智能儀表會自動報警并使用警報；

（3）充電和充電的過程更加安全可靠:智能表是用一張卡實現(xiàn)的，而卡表是正確的；

（4）電價特別透明:每天都在家里,哪怕是一小時的電，系統(tǒng)有記錄；

（5）節(jié)省電費:隨著電價政策的改善，用戶可以充分利用高峰和低谷；

（6）對于電力公司來說，智能電表的使用節(jié)省了人工閱讀的成本，降低了盜竊的成本。此外，電力公司在獲得客戶使用信息后；

（7）對于用戶來說，電力的成本是可以省下來的。用戶可以充分利用峰谷和谷電價的差異來定制電力計劃，使用同樣的電力，花最少的錢。

為此，我們就建議后勤管理部門邀請社區(qū)的管理人員成立業(yè)主委員會的相關規(guī)定幫助該小區(qū)成立了小區(qū)居民代表委員會。同時，召開了由社區(qū)、學院后勤處、居民代表委員會成員參加的小區(qū)治理協(xié)調(diào)三方會議，對居民就更換智能電表的必要性和小區(qū)當前的情況進行了說明。會上，通過社區(qū)負責人對政策的講解引導、列舉相同實例和經(jīng)驗做法，讓居民代表的思想有了變化，心態(tài)由抵觸變?yōu)檎J可，最后經(jīng)居民討論、表決通過了同意自費更換智能電表的決議。

在社區(qū)及電廠家的共同努力下，居民思想得到了轉(zhuǎn)變，積極配合學院后勤處做好更換電表的推進工作，困擾小區(qū)后勤處和小區(qū)居民的多年來的抄表收費問題終于得到了解決。